RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: Kontactalia Finance, S.L.
Dirección postal: Pg. de Gràcia, 12, 1ª Planta B, Eixample, 08007 Barcelona, España
Correo electrónico: 
Kontactalia Finance, S.L. respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales. Todos los datos de nuestros clientes serán tratados de conformidad con los principios de licitud, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad y plazo de conservación, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, entre otros, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
FINALIDADES Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
| DONDE RECABAMOS LOS DATOS | DATOS TRATADOS | FINALIDAD Y BASE JURÍDICA |
| Formulario de contacto | Nombre, apellidos, e-mail, teléfono y provincia y datos consulta | Dar una respuesta a la consulta y/o petición de información sobre financiación. La base jurídica es el consentimiento otorgado por el usuario. |
| Formulario solicita tu préstamo | Nombre, apellidos, e-mail, teléfono y provincia y datos consulta. | Dar una respuesta a la consulta y/o petición de préstamo. La base jurídica es el consentimiento otorgado por el usuario. |
En KONTACTALIA FINANCE S.L. tratamos la información que nos facilitan los usuarios con el fin principal de gestionar la intermediación de préstamos personales o créditos hipotecarios sujetos a la normativa de consumo.
Cesión de Datos a Terceros y Colaboradores Para la correcta ejecución de los servicios solicitados, el usuario conoce y acepta que sus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- Entidades Financieras e Inversores: Con el fin de obtener las mejores condiciones, comunicaremos sus datos a nuestros colaboradores especializados, brokers, inversores privados, fondos de deuda y entidades de crédito debidamente reguladas.
- Consultoría Inmobiliaria (Soluciones de Desinversión): En aquellos casos donde, tras el análisis de la operación, se determine que la solución más adecuada para las necesidades de liquidez o reestructuración del cliente sea la venta o puesta en valor del activo, los datos podrán ser derivados a empresas de consultoría y marketing inmobiliario colaboradoras, con el objetivo de ofrecerle servicios de valoración y gestión de venta del inmueble.
- Gestión y Formalización: Sus datos serán compartidos con las entidades necesarias para la gestión administrativa y legal de la operación, tales como Notarías, Registros, sociedades de tasación homologadas y gestorías administrativas y jurídicas.
- Gestión de Recobro: En caso de incumplimiento de las obligaciones de pago, y para la defensa de nuestro interés legítimo, los datos podrán ser comunicados a empresas de servicios jurídicos y gestión de recobro.
- Proveedores de Servicios: Adicionalmente, tendrán acceso a sus datos los proveedores necesarios para el funcionamiento de nuestra actividad (servicios informáticos, asesoría contable y fiscal), quienes actuarán como encargados del tratamiento bajo estricta confidencialidad.
División de Financiación Empresarial: Se informa expresamente que las solicitudes de financiación de carácter mercantil, empresarial o para promoción inmobiliaria, en las que no intervengan consumidores, podrán ser cedidas y gestionadas directamente por nuestra filial especializada PRESTAPRO CAPITAL S.L. (CIF: B23880503, Paseo de Gracia, 12, 1ª planta, 08007, Barcelona). Esta entidad tiene por objeto exclusivo la concesión, intermediación y estructuración de deuda corporativa y financiación alternativa para personas jurídicas y profesionales, quedando su actividad estrictamente excluida del ámbito de aplicación de la Ley 5/2019 (LCCI) y de la normativa de protección de consumidores y usuarios.
Obligaciones Legales y Transferencias Internacionales Asimismo, sus datos podrán ser comunicados a organismos públicos, autoridades tributarias y reguladores, tales como el Banco de España o el Sepblac, cuando sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y normativas. No se realizan transferencias de datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo ni a organizaciones internacionales.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Los datos facilitados por el usuario serán conservados por Kontactalia Finance, S.L. durante el periodo de tiempo necesario para atender su consulta, mientras persista la relación comercial, mientras no se dé de baja como usuario o mientras no revoque su consentimiento. En cualquier caso, podremos conservar sus datos personales, debidamente bloqueados, para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.
EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL INTERESADO
Una vez que, como usuario de la WEB nos ha facilitado sus datos personales, la legislación vigente le permite como interesado de sus datos:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento. Según la normativa vigente Usted puede solicitar la limitación de sus datos cuando:
- Ha ejercido los derechos de rectificación u oposición y nosotros estamos en proceso de atender su solicitud.
- El tratamiento es ilícito, lo que determinaría borrado de los datos, pero Usted se opone a ello.
- Los datos ya no son necesarios para el tratamiento y deben ser borrados pero Usted los necesita para formular el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso dejaremos de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o la defensa de posibles reclamaciones.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- En su caso, revocar su consentimiento otorgado.
Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, el interesado tiene que hacer llegar dicha solicitud acompañada de fotocopia del DNI, pasaporte u otro documento válido que identifique al Usuario, o en su caso, de la persona que lo represente. Para ello, deberá enviar dicha solicitud a la siguiente dirección de correo:
, o bien por correo postal a KONTACTALIA FINANCE, S.L. Pg. de Gràcia, 12, 1ª Planta B, Eixample, 08007 Barcelona, España. En plazo de un mes después de recibir su solicitud de ejercicio de sus derechos le informaremos sobre las actuaciones que hemos realizado a causa de su petición. En caso de solicitudes especialmente complejas nos pondremos en contacto con Usted en un plazo máximo de dos meses. En cualquier caso Usted puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente: Agencia Española de Protección de Datos Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid Teléfonos: +34 901 100 099 / +34 91 266 35 17 Página web: www.agpd.es
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La web se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.